5/23/2007

[book] 끌리는 사람은 1%가 다르다. by 이민규

** 끌리는 사람은 1%가 다르다.

* prologue


1. 모든 선택에는 반드시 끌림이 있다.(첫만남)

- 그 구체적인 기준이 무엇이든 첫인상은 순식간에 결정되어 기준에 맞지 않는 사람을 모두 걸러낸다. - 케빈 호건 -

- Anchoring Effect(닻 내리기 효과) : 사람들이 어떤 값을 추정할 때 초기 값에 근거해서 판단하는 것.

- Primacy Effect(초두 효과) : 정보처리 과정에서 초기 정보가 후기 정보보다 훨씬 더 중요하게 작용하는 것.

- Context Effect(맥락 효과) : 처음 제시된 정보가 나중에 들어오는 정보의 처리 지침이 되고 전반적인 맥락을 제공하는 것.

- Negativity Effect(부정성 효과) : 부정적인 정보가 긍정적인 정보보다 인상 형성에 더 강력하게 작용하는 것.


* 인상형성의 3가지 법칙

1. Additive Model(가산 법칙) : 상대에 대한 정보들이 단순히 합산되어 전체적인 인상이 형성된다는 원리.

2. Averaging Model(평균 법칙) : 상대에 대한 정보들의 단순합산이 아니라 평균치에 의해 인상이 형성된다는 원리.

3. Weighted Average Model(가중 평균 법칙) : 정보들의 단순 합산치나 평균치가 아니라 특정 정보가 인상 형성에 비중을 크게 차지한다는 원리.


- Transfer of Affect(감정 전이) : 어떤 대상에 대한 감정이 그와 관련된 다른 것에까지 옮겨가는 현상.


- Authority Effect(권위의 효과) : 권위를 상징하는 복장에 따라 사람들의 태도나 행동이 달라지는 것




- 신은 너의 내면을 보지만, 사람들은 너의 겉모습을 먼저 본다.

- 옷차림, 머리 스타일에 신경 써야 한다.


- 우리는 우리와 닮은 사람을 좋아한다. - D.바인 -

- Principle of Similarity(유사성의 원리) : 서로 비슷한 점을 갖고 있는 사람끼리 호감을 느낀다는 것.

- Repulsion Hypotheses(반감 가설) : 자기와 공통점이 없는 사람들에 대해 반감을 느끼는 경향.


- 우리가 어떤 대상에 익숙해지면 우리도 모르는 사이에 그 대상을 좋아하게 된다. - 로버트 치알디니 -


- Mere exposure Effect(단순노출의 효과), Eiffel Tower Effect(에펠탑 효과) : 파리 시민들이 날마다 보는 에펠탑에 정이 들어가듯 단지 자주 보는 것만으로도 호감이 증가하는 현상.

- Proximity Effect(근접성의 효과) : 가까이 있을수록 사람들이 서로 친해지는 것.

- Expectancy Violation Effect(기대치 위반 효과) : 어떤 행동이 기대치에 어긋났을 때 더 기분이 나빠지는 것


- Emotional Contagion(정서적 전염) : 어떤 사람의 감정 상태가 다른 사람들에게 전파되는 현상.

- Facial Feedback Theory(안면 피드백 이론) : 표정을 바꾸면 감정 상태가 달라진다는 심리학 이론.

- Self-monitoring(자기감찰) : 다른 사람들의 감정 상태와 다른 사람에게 자신이 어떤 모습으로 비치는지를 정확하게 파악하고, 상대나 상황에 맞게 자신의 행동을 적절하게 조절할 수 있는 능력.


2. 끌림을 유지하는 1%의 차이(관계의 발전)

- Reward Reduction Theory(보상감소 이론) : 처음에는 다른 사람의 위로와 격려 같은 보상을 받기 위해 시작된 자기비하의 행동이 다른 사람들을 짜증나게 하고 그로 인해 보상이 오히려 감소되어 우울증을 겪게 된다는 심리학 이론.


- 사람들에게 호감을 갖게 하는 방법은 간단하다. 다른 사람의 말을 열심히 듣는 것이다ㅏ. - 디즈 레일리 -

- Reciprocity Principle(상호성의 원리) : 상대방의 말에 귀를 기울이면 그 사람 역시 자신의 말을 잘들어준다는 원리.

-