5/24/2007

[info] 차이를 좁히고 이해를 넓히는 7가지 단계

** 차이를 좁히고 이해를 넓히는 7가지 단계

1. 갈등의 필요성을 인정한다 : 인간관계에서 갈등은 필연적이며 모든 갈등은 차이에서 비롯된다는 사실을 받아들인다.

2. 차이에서 좋은 점을 찾아본다 : 세상은 서로 다른 7음계와 7가지 색이 서로를 간섭하지 않고 조화를 이루기 때문에 아름답다.

3. 문제가 되는 사람 한 명을 선택한다 : 최근 다르다는 것 때문에 갈등을 겪고 있는 사람 한명을 찾아본다.

4. 차이점을 구체적으로 찾아본다 : 나와 다르다는 것 때문에 나쁘다고 생각되는 그의 생각이나 행동 한 가지를 선택한다.

5. 흑백 논리로 판단하지 않는다 : '옳다' '그르다' 는 식의 흑백논리로 판단하기보다 상대의 관점에서 다를 수밖에 없는 이유를 찾아본다.

6. 그가 바라는 바를 찾아본다 : 그의 입장에서 그가 나에게 바라는 바가 무엇인지 찾아, 내가 그에게 바라는 것과 비교해본다.

7. 공통점을 찾아 감정을 표현한다 : 상대를 판단하기보다 공통점을 찾아보고 공통점을 기반으로 자신의 의견이나 감정을 표현한다.